Agenzia delle Entrate: Acconto maggiorazione di front-office per l’anno 2016

Con riferimento al protocollo d’intesa
sull’incentivazione del personale delle Direzioni

Provinciali addetto all’erogazione
dei servizi nei confronti dell’utenza per l’anno 2016, sottoscritto in

data 17 marzo 2016, sono state
avviate e in alcuni casi concluse, le trattative locali per

l’individuazione dei criteri per la
ripartizione delle indennità.

Ci giungono notizie contrastanti
rispetto al protocollo sottoscritto. In particolare, con

riferimento ad alcune proposte, da
parte dell’Amministrazione, che tengono conto di direttive

nazionali o regionali; direttive che
danno una interpretazione unilaterale del protocollo sottoscritto il

17 marzo 2016.

Nello specifico si invitano le
strutture territoriali ad utilizzare la procedura Argo, per

controllare i tempi di lavorazione
delle attività, ed inoltre prevedere la parametrazione delle ore

lavorate allo sportello in base alla
specificità professionale dell’attività svolta o in base ad indicatori

di carattere locale.

Ricordiamo all’Amministrazione che i
suddetti criteri non sono stati concordati a livello

nazionale e che le attività
parametrate, inserite nell’accordo, hanno il solo scopo di individuare la

quantità di fondi da attribuire alle
strutture territoriali.

Questo episodio costituisce l’ennesimo
atto unilaterale, da parte dell’Amministrazione, in

violazione degli accordi
sottoscritti.

Chiediamo, pertanto, di fornire
indicazioni alle strutture affinché siano rimossi tutti i vincoli

alla contrattazione stabiliti dalle
suddette direttive, al fine di consentire il corretto e libero

svolgimento delle trattative.

      Il coordinatore Nazionale                              Il
coordinatore Nazionale

          Agenzie Entrate                                                Agenzie Fiscali

           Carmine Di
Leo                                               Luciano Boldorini