L’ITC INPDAP: meno esternalizzazione e più servizio – comunicato stampa di A. Crispi

Il 10 marzo scade il bando per il “potenziamento” del Sistema Informatico Inpdap che, dal 2004 ad oggi, ha comportato per l’Istituto un costo di più di 400 milioni di Euro- senza considerare le varie consulenze annesse.

Riuso di software Inps e reingegnerizzazione di software già operativi devono, adesso, secondo questa nuova gara, essere messi a disposizione degli utenti.

Peccato che nonostante gli ingentissimi costi per l’esternalizzazione dell’intero progetto, gli svariati corsi di formazioni fatti, e lo sforzo organizzativo messo in piedi, gli applicativi hanno grossi problemi di funzionamento con il rischio di ripercussioni enormi sul servizio.

E’ allarmante il fatto che un modulo prestampato per l’indicazione delle problematiche riscontrate è stato distribuito ai lavoratori solo ora che gli applicativi sono già in esercizio.

I collaudi, le sperimentazioni, le mille modifiche per le lavorazioni specifiche, a nulla sono valse se a regime il sistema non riesce a garantire, molto banalmente, pensioni, prestiti e Tfr.

Eppure oggi i livelli di reddito dei lavoratori, quelli dell’Inpdap inclusi, sono determinati dal numero di pratiche evase e la risposta in tempi brevi è considerata, a ragione, dagli utenti una parte essenziale del servizio.

Su chi ricade, allora, il malfunzionamento e l’ingestibilità delle tecnologie? Certo non sulle società esterne che si sono succedute a suon di milioni nella conduzione degli appalti.

In un’ epoca in cui la gestione della previdenza pubblica è ritenuta una spesa da tagliare l’Inpdap non può permettersi, ad avviso della FPCGIL, una conduzione così superficiale e pressappochista dell’ITC che è, e rimane, invece, una delle principali leve strategiche per un’azione soddisfacente in termini di efficienza e qualità del servizio.

Roma, 2 febbraio 2010