In questi ultimi giorni si sono svolti due incontri sindacali: uno presso la Direzione Provinciale richiesto da tutte le OO.SS. rappresentative e uno presso la Direzione Regionale richiesto dalla Rsu.
Partiamo dalla situazione più critica, che è quella dei front–office degli uffici territoriali della Direzione Provinciale.

                                           FRONT OFFICE DIREZIONE PROVINCIALE

Ormai da settimane l’insistenza dell’utenza ha assunto dimensioni notevoli rendendo il lavoro degli sportelli più oneroso. Abbiamo richiesto adeguati cambiamenti organizzativi per affrontare al meglio il flusso di cittadini e nuove intese con le associazioni di categoria e i professionisti per implementare l’utilizzo delle piattaforme informatiche al fine di ridurre l’incidenza sui front–office.
L’amministrazione garantisce che presto la riorganizzazione degli uffici territoriali renderà il lavoro più agevole, con una maggiore turnazione agli sportelli (strumento che ci sembra più che utile, necessario) e che appronterà una serie di soluzioni “comunicative” per disincentivare l’affluenza ai front–office.
Staremo a vedere, ma le risposte dell’Amministrazione ci sono sembrate un po’ deboli: non vorremmo che lo sforamento costante degli orari di apertura al pubblico, fino alle ore 14,00 a volte (come nel giorno della riunione, il 26 luglio a Santa Caterina), fosse considerato come una caratteristica fisiologica dei front–office e che configurasse surrettiziamente l’ampliamento di fatto dell’apertura al pubblico di decine di minuti al giorno.
O si cambia registro prima possibile o si verificheranno tutte le strade sindacali per tutelare il diritto dei cittadini a ricevere un servizio adeguato e quello delle lavoratrici e dei lavoratori a lavorare proficuamente e con serenità!

                                  POSIZIONI ORGANIZZATIVE DIREZIONE REGIONALE

In Direzione Regionale è stata fornita l’informativa sulle nuove posizioni organizzative e sulla composizione dei nuovi team e reparti.
La Rsu si è rammaricata con il Direttore Regionale perché non ha svolto personalmente i colloqui dei candidati alle posizioni organizzative e di responsabilità ex art. 18 al fine di conoscere meglio i propri collaboratori, la loro professionalità e la loro motivazione. Il Direttore Regionale ha motivato la sua scelta a ragione della complessa struttura a più livelli dirigenziali della Direzione Regionale, che renderebbe poco agevole la scelta dei colloqui individuali, ma ha preso nota delle argomentazioni di parte sindacale, che ha ritenuto condivisibili.
Per quanto riguarda la composizione dei team e dei reparti, ci è stato fornito su richiesta il relativo documento con allegati, datato 29 giugno.
Detto documento, di cui le parti sindacali non erano mai state informate preventivamente, come vorrebbero le norme contrattuali e che la Rsu aveva richiesto formalmente, era stato pubblicato sull’intranet regionale.
Peccato che nessuno degli impiegati l’avesse mai “incrociato” sul sito intranet e se lo cercaste oggi non lo trovereste sulla directory “Personale”, ma già nell’archivio delle notizie di giugno: insomma una caccia al tesoro che non ci fa granché piacere, ma molto pensare su trasparenza e rispetto dei ruoli.
In alcuni casi l’attuale composizione dei nuovi team o reparti sembra non essere aderente alle norme contrattuali, perché inferiore alla consistenza minima: bene che la Direzione provveda a colmare il gap, non vorremo dover verificare che le posizioni di coordinamento e di responsabilità possano esistere anche senza attività di coordinamento e responsabilità.

                               CRISI ECONOMICA, CONTRATTAZIONE E FINANZIARIA

Scontiamo, ma questo è sotto gli occhi di tutti, l’ipocrisia di questa fase della vita economica e sindacale: c’è chi con vista lunga ha denunciato l’arrivo della crisi economica sin dal 2008, quando il governo vedeva nell’esplosione della bolla dei mutui subprime solo il drammatico effetto di una stranezza tutta statunitense, c’è chi in coerenza ha lottato per difendere la contrattazione e il ruolo e il prestigio dei dipendenti pubblici e ha denunciato le contraddizioni e l’inutilità della riforma Brunetta.
C’è chi, al contrario, ha pensato che negando la crisi si potesse “scollinare” e chi prima ha avallato la cancellazione della contrattazione, salvo poi gridare allo scandalo di fronte alla mano libera della politica sulla P.A. e sulla dirigenza pubblica e di fronte alla macelleria sociale che travolge i ceti medio-bassi con più di due milioni di addetti della P.A. senza alcun aumento stipendiale fino al 2017 (diconsi duemiladiciassette).

L’autunno sarà caldo, dice. Prepariamoci!

                                                                                         p. FP CGIL Firenze
                                                                                            Dato – Majeli

 I dipendenti della DP di Grosseto riuniti in assemblea il giorno 24/06/2011 deliberano di inoltrare la sottostante lettera al Direttore Centrale dr. Befera:
Al  vecchio motto tutto muscoli ” Colpirne uno per educarne cento ”  Lei ha sostituito quello in salsa democratica “Colpirne cento per educarne uno”  
Offusca più una nota istituzionale che colpisce indistintamente tutti  i funzionari dell’Agenzia che gli eventuali comportamenti erronei di pochissimi.
Non ritiene, Egregio dr. Befera, che l’azione dei Suoi collaboratori sia il frutto di Convenzioni capestro stipulate con il Ministero delle Finanze che poi diventano piani aziendali per l’Agenzia?
E’ innegabile che in questi primi dieci anni di vita dell’Agenzia il numero dei controlli sia stato incrementato in maniera vertiginosa con altrettanto incremento di introiti per le casse dello stato
Così come è innegabile che gli obbiettivi  in tutti questi anni siano stati presentati dai vertici come “traguardi sempre più sfidanti” nell’ottica, costituzionalmente sancita, di far pagare le tasse secondo la  capacità contributiva
Il suo ruolo non è quello di colpire indistintamente presunti comportamenti vessatori tenuti dai funzionari suoi dipendenti, ma è quello di vigilare sul comportamento di ognuno e sanzionare l’eventuale  condotta  scorretta tenuta dal singolo dipendente. L’operazione mediatica da Lei posta in essere attraverso la diffusione della nota del 05/05/2011 ha il solo effetto di screditare l’intera amministrazione di cui Lei stesso è direttore  ed appare diretta a svilire la missione principale affidata alla Agenzia delle Entrate all’epoca della sua istituzione e cioè la Tax compliance. Difatti, quale collaborazione ci si può aspettare dal contribuente che, già per il fatto di essere sottoposto a controllo pensa di essere vessato, ma innanzi alla sua comunicazione istituzionale ha la certezza di essere il bersaglio della persecuzione di oscuri individui mossi da fini imperscrutabili.
L’impressione risultante dal tono e dal contenuto della Sua nota è quella di un’associazione dedita al “pizzo” legalizzato, più che una struttura a cui vengono demandati delicati  compiti.
Non è un caso che contribuenti ma soprattutto Consulenti abbiano adottato, in quest’ultimo periodo, atteggiamenti di messa in discussione dell’operato di funzionari, lamentando comportamenti vessatori, collegandosi al contenuto della Sua nota
Serve responsabilità  e pacatezza soprattutto nei vertici  perché sono loro che indicano strategie , obiettivi e si glorificano dei risultati raggiunti in una missione particolarmente difficile non esente da possibili strumentalizzazioni.
La sua nota rappresenta un insulto generalizzato nei confronti dei funzionari costantemente impegnati al servizio dello Stato, esprime la precarietà del necessario rapporto di fiducia tra la struttura di vertice e la base operativa e rende opportune le Sue dimissioni.
 

I dipendenti  della DP Grosseto