Siamo arrivati al momento topico dello sciopero nella DP di Ancona, le ragioni ci sono tutte: crescenti carichi di lavoro in assenza di sostituzioni di colleghi che lasciano il servizio a vario titolo, spostamenti unilaterali, intemperanze e aggressioni verbali, esasperazione e confusione,   possibile soppressione di team de localizzati, ecc. ecc.. Senza perdere di vista lo scenario generale, tutt’altro che rassicurante, occorre agire necessariamente anche sul posto di lavoro.
La questione non è di poco conto, perché attiene a quel clima interno che deve essere necessariamente sereno come comunità di lavoro dovendo altresì controbattere ogni giorno a dei contribuenti, che spesso non tengono conto della nostra funzione essenziale e del nostro ruolo, per garantire ai cittadini equità e servizi pubblici.  Anziché porre questa problematica con forza, cercando tutte le convergenze possibili, si infierisce sul personale.
Avremmo voluto volentieri evitare questa prova di forza, ma se gestire vuol dire usare “Il bastone del comando”, allora ci dispiace, non ci stiamo!! L’autoritarismo non dovrebbe esserci né ora né mai, né qui, né altrove, anche perché i documenti dell’Agenzia parlano in termini molto chiari.
Non  ci ha entusiasmato l’idea di un innalzamento dello scontro a livello locale, ma nessun segnale è giunto, anzi, ci sono arrivate notizie di convocazioni di colleghi addirittura anche nella giornata della proclamazione dello sciopero. Si chiede alla DR una verifica e comunque, se risultasse vero sarebbe un mero comportamento antisindacale e sanzionabile anche dal punto di vista penale.
Per quanto sopra esposto, invitiamo di nuovo il personale tutto allo sciopero proclamato per il 28 novembre 2011.
Ancona, 25 novembre 2011
 

MICUCCI-LODOLINI-BOSI-BUSTI

chi ha creduto nella civiltà e nel diritto delle regole;

 chi è stato fuorviato o chi non ha creduto che, solo tramite le regole, si possa convivere in un ambiente di lavoro ma mirano su una comunità clientelare e servile e chi, parte pubblica, ha usato ogni strumento in suo possesso fino al contatto “porta a porta” o tramite suoi “scudieri”  per IMPEDIRE che lo sciopero avesse un risultato ben più importante e ampio;

 la totale assenza della Direzione Regionale e dei suoi dirigenti che hanno avuto un mero ruolo di osservatori esterni che, invece di prevenire i conflitti, li hanno osservati , attesi ed aspettati, al punto da chiedersi che ruolo hanno nella piramide gestionale dell’Agenzia e se non possano essere meglio utilizzati in altre attività operative provinciali;

 che nessuno può, oggi, garantire la valutazione annuale da parte dello stesso Dirigente che ha conferito, a suo tempo, incarichi ai sensi dell’art. 18 e che opportunamente, dovrebbero essere valutati da una commissione totalmente esterna;

 le OO.SS. Regionali e Nazionali a trovare sistemi diversi dall’attuale per garantire il rispetto dei diritti fondamentali;

  che la Direzione Regionale e la Direzione Centrale si attivino per definire e risolvere con immediatezza le criticità ormai non più sanabili per una corretta e proficua convivenza all’interno della Direzione Provinciale, dove anche in situazioni critiche ed esasperate come queste, il personale ha trovato la forza e l’orgoglio di produrre ottimi risultati, malgrado continue e prolungate vessazioni.
 
Ancona, 28 novembre 2011
 

                                     MICUCCI-LODOLINI-BOSI-BUSTI

 Noi, lavoratrici e lavoratori, degli Uffici dell’Agenzia delle Entrate della Lombardia, Le scriviamo per manifestarLe il profondo disagio per il clima che, ormai da alcuni anni, si è creato nei nostri uffici e che ci rende molto difficile operare con quella serenità indispensabile a rendere il nostro lavoro proficuo per i contribuenti, per l’Agenzia e anche per noi stessi.
La Dirigenza dei nostri uffici, a partire dalle iniziative della Direzione Regionale, sembra quasi considerarci un problema invece che una risorsa; ritenere un fastidio il confronto per cercare di coniugare le esigenze di servizio, che anche per noi sono una priorità,  con quelle legittime del personale. Al centro dell’attenzione del dibattito odierno sul mercato del lavoro è il tema della conciliazione tra vita e lavoro, ma a quanto pare questo non riguarda gli uffici dell’Agenzia delle Entrate lombardi.
Per questo, sosteniamo con forza l’azione e le posizioni assunte dalle RSU e dalle OO.SS. della Lombardia sul tema dell’orario di lavoro: non ci sono pregiudiziali a discuterne, e le posizioni assunte dai rappresentanti sindacali lo dimostrano, ma ogni modifica deve avere un perché, deve essere motivata concretamente, non rispondere semplicemente a una logica di potere, come invece appare la posizione assunta dalla Dirigenza degli uffici della Lombardia.
Ci consideriamo una risorsa importante per l’Agenzia, e in particolare in questo momento di crisi per l’intero Paese: a Lei chiediamo quelle risposte che sono assenti oggi in Lombardia.

 

A TUTTE LE LAVORATRICI E AI LAVORATORI DEI CAM

Proclamazione stato di agitazione al CAM di Cagliari

Le lavoratrici e i lavoratori del CAM di Cagliari, riuniti in assemblea per discutere dei provvedimenti sulle modalità di lavorazione del servizio CIVIS, denunciano:

– la grave situazione organizzativa in cui sono costretti ad operare a causa dei provvedimenti emessi dalla Direzione del CAM in cui si registra come unico filo conduttore, la riduzione dei diritti e delle prerogative contrattuali degli operatori.

– Il mancato rispetto delle regole che disciplinano il sistema di partecipazione sindacale, costantemente calpestato.

– Il maldestro tentativo di trasferire sugli operatori la responsabilità sulla qualità del servizio accumulando sui singoli operatori carichi di lavoro enormi, nonostante sia a conoscenza che vi è saturazione sia per le attività di front-line che di back–office. Una operazione che produrrà inevitabilmente una riduzione della qualità del servizio.

L’assemblea ha evidenziato, inoltre, come il provvedimento sul CIVIS insieme all’introduzione delle web mail, delle liste DALI ma anche ai vari tentativi di intervenire per modificare l’orario di lavoro introducendo limitazione ai diritti, si colloca su un piano di interventi che ostacolano il raggiungimento di standard di qualità elevati.

È sufficiente evidenziare che l’impossibilità a effettuare le attività di aggiornamento fiscale e di autoformazione, causata dall’incremento dei carichi di lavoro, oltre a pregiudicare i diritti delle lavoratrici e dei lavoratori, produrrà inevitabilmente nocumento alla relazione tra cittadino e Amministrazione.

Consideriamo queste scelte sbagliate e vogliamo credere che non siano esplicite manifestazioni di volontà, anche se questi provvedimenti insieme a quelli sull’orario di lavoro presso gli uffici delle entrate, paiono figli della stessa madre.

Queste OO.SS., per quanto sopra, stigmatizzano il comportamento della direzione del CAM, la diffidano dal proseguire con atteggiamenti autoritari e proclamano lo stato di agitazione delle lavoratrici e dei lavoratori del CAM di Cagliari che a sostegno della vertenza si asterranno dalla lavorazione di CIVIS in modalità back–office che pertanto saranno lavorate esclusivamente in modalità front-line.

Nel contempo si invita la Direzione a revocare il provvedimento e a convocare un incontro sindacale al fine di individuare soluzioni condivise.

È evidente che i assenza di un sollecito riscontro saranno inasprite le azioni a sostegno della vertenza senza escludere la proclamazione dello sciopero delle lavoratrici e dei lavoratori del CAM di Cagliari.