Al termine della riunione tenutasi in data odierna presso l’Agenzia delle Entrate, le Segreterie Nazionali di tutte le OO.SS. hanno manifestato forte insoddisfazione per l’esito del confronto.
L’Agenzia, infatti, ha sostanzialmente confermato un approccio punitivo, e comunque non corrispondente alle professionalità e all’impegno profuso, nei confronti dei lavoratori, oggetto di procedure unilaterali su presunti potenziali conflitti di interesse e sui questionari tesi a registrare le modalità di effettuazione delle verifiche fiscali.
Per quanto concerne invece l’erogazione delle risorse economiche relative all’anticipo 2009 e alle procedure di passaggio all’interno delle aree, le risposte sono state evasive e non convincenti.
La Ragioneria e la Funzione Pubblica, infatti, non hanno ancora certificato gli accordi del 5 agosto u.s., mentre in merito alla ricognizione delle risorse da destinare ai passaggi l’Agenzia ha comunicato che il Direttore Befera ha interessato con una lettera il Capo di Gabinetto del Ministro.
È di tutta evidenza come la situazione sia assolutamente inaccettabile in quanto, unitamente alla mancata assegnazione delle risorse del comma 165, il cui decreto è ancora alla registrazione della Corte dei Conti, si rischia di mettere in discussione l’erogazione delle risorse entro l’anno, con le note conseguenze, nonché l’azzeramento di ogni prospettiva di passaggi interni.
Nelle prossime ore le Segreterie Nazionali valuteranno tutte le iniziative di mobilitazione del personale da assumere a sostegno delle richieste espresse al tavolo.

Roma, 27 ottobre 2010

          FP CGIL            CISL FP            UIL PA        CONFSAL-SALFi            FLP                   USB 
        Boldorini           Silveri            Cefalo           Imparato           Patricelli           Santoro 
                                                                           Sempreboni

 
 
Nella riunione del 19 aprile sono state affrontate inoltre le problematiche attinenti ai CAM. La riunione era stata sollecitata più volte da tutte le OO.SS a seguito dell’utilizzo da parte dell’Agenzia di strumenti di controllo a distanza dell’attività del lavoratore ( CCpulse e cognos), violando l’art. 4 dello Statuto dei lavoratori. Dopo la sentenza del giudice del lavoro di Cagliari, che ha riconosciuto CCpulse uno strumento potenzialmente utilizzabile per il controllo a distanza, è stato chiesto all’Amministrazione di disattivare il sistema anche negli altri CAM.
La riunione è stata utile per avviare un confronto per analizzare le prospettive future delle attività dei CAM, dei COP e di tutta l’area assistenza ai contribuenti. La necessità di migliorare e rendere il servizio più efficiente, anche in considerazione di richieste sempre più pressanti da parte dei contribuenti, obbliga l’Amministrazione ad attivare strumenti sempre più mirati alle varie tipologie di utente. Considerato che l’Amministrazione ha anticipato il progetto di assegnare ai CAM ulteriori carichi di lavoro, abbiamo ritenuto necessario continuare la discussione nei primi giorni della prossima settimana. L’incontro è stato fissato per il prossimo 27 aprile.

In chiusura di riunione l’Amministrazione ha fornito alle OO.SS l’informativa sul part-time e l’orario di lavoro. Sono due argomenti delicati per le ricadute negative che potrebbero avere sul personale, che meritano una attenta riflessione da parte di tutti i lavoratori. Riteniamo necessario ed urgente avviare con l’Amministrazione un confronto partendo dalla considerazione che il CCNL regola e consegna alla contrattazione locale l’articolazione dell’orario di lavoro, la flessibilità, la pausa pranzo, i turni, la banca delle ore. Il D.lgs 150 del 2009 e le modifiche apportate al D.lgs 165 del 2001, non hanno dato ai dirigenti la potestà decisionale su tali materie.

Dal punto di vista lavorativo una prima analisi dell’informativa ci porta alla seguente riflessione: se verranno aumentate le ore di apertura degli sportelli, si passerebbe dalle attuali 24 alle 32 ore settimanali , e considerato che l’organico degli uffici non è aumentato, è d’obbligo chiedersi quali attività verranno depotenziate.
E’ di oggi il grido di dolore del Ministro Tremonti: Basta con i controlli fiscali, gli accessi e le verifiche alle imprese. Un’oppressione fiscale che dobbiamo interrompere. Deve esistere il diritto per le imprese a dire ” non mi rompete più di tanto”.

E SE I DUE FATTI FOSSERO COLLEGATI? PIU’ ATTIVITA’ DI SPORTELLO E MENO VERIFICHE?

Il 27 aprile chiederemo all’Agenzia spiegazioni in merito.

Roma, 21 aprile 2011
 
                                                                                      CGIL FP NAZIONALE 
                                                                             Comparto Agenzie Fiscali aams
                                                                                       Luciano Boldorini

Oggetto: Part-time – Incontro regionale a carattere “informativo” – Richiesta di contrattazione

Nella giornata di ieri 4 maggio presso la sede della Direzione Regionale si è svolto – dalle 15,30 alle 18,00 – l’incontro informativo richiesto dalle Organizzazioni Sindacali in materia di part-time.
Le procedure adottate dall’amministrazione – unico esempio in Italia, di certo nell’ambito dell’Agenzia Entrate, ma presumibilmente fra tutte le Pubbliche Amministrazioni – sono state oggetto, da parte di tutte le OO SS, di innumerevoli considerazioni fortemente critiche; in particolare sono state contestate in maniera determinata le modalità con cui la Direzione Regionale ha voluto ottemperare alla normativa entrata in vigore dal 25 giugno 2008 (art.73 del D.L. 112) e alla sua applicazione disposta dall’art. 16 della L. 183/10, e tutte le OO SS hanno chiesto, da subito, l’annullamento o la sospensione dell’efficacia delle comunicazioni di revoca del rapporto di lavoro a tempo parziale.
Tutte le OO SS hanno evidenziato il mancato rispetto proprio della norma di legge citata come anche il non adeguamento all’informativa comunicata dalla superiore struttura di vertice in data 19 aprile 2011.
A prova di ciò la delegazione “informante” ha ammesso l’invio di 312 lettere di revoca per tutti i 312 lavoratori il cui contratto a tempo parziale era stato adottato prima del 25/06/2008, compresi:

Tutte le OO SS hanno pertanto contestato anche la evidente mancanza di rispetto dei principi di buonafede e correttezza proprio partendo dal fatto che l’invio generalizzato e a fotocopia delle lettere prova che a nessuna lavoratrice e a nessun lavoratore sia stata sottoposta la dovuta “nuova valutazione” preventiva all’adozione di una richiesta o di un provvedimento, ciò comportando anche un presumibile indebito carico di lavoro aggiuntivo per gli Uffici interni e per gli Uffici delle Ragionerie dello Stato a cui gli atti sono stati indirizzati.
Tutte le OO SS hanno invitato la DRL a considerare lo stress che stanno creando non solo agli stretti interessati (che sono comunque 312 lavoratori e correlate famiglie) contestando anche la assoluta mancanza di considerazione per tutta la normativa esistente in materia di pari opportunità, benessere organizzativo, protezione delle situazioni di fragilità, eliminazione di qualunque forma di discriminazione (nel nostro caso è evidente la discriminazione territoriale, ahinoi!) e di conciliazione dei tempi famiglia-lavoro dopo che all’Osservatorio Regionale appositamente costituito sull’osservazione delle flessibilità si era affermato che part-time, L. 104, flessibilità in ingresso “alla luce dei numeri rilevati non causava danni all’Amministrazione”.

La DRL ha tentato di giustificarsi sostenendo che già nella comunicazione di revoca è contenuta l’informazione che “potranno essere prese in considerazione nuove eventuali istanze anche senza soluzione di continuità”. Questa comunque inconsistente motivazione è conferma, oltre che della capziosità dell’agire, anche della possibile duplicazione di lavorazione assegnata alle Ragionerie.
Tutte le OO SS hanno, a questo punto, sottolineato la potenzialità di un danno erariale conseguente ad una siffatta procedura e precisato che ritengono gli atti di revoca privi di sostanziale motivazione soggettiva (ed anche oggettiva rispetto alle strutture produttive). e gli inviti a presentare nuove istanze insidiosi per mancanza di esposizione dei criteri adottabili per il riconoscimento delle istanze stesse.
Unitariamente tutte le OO SS hanno in definitiva richiesto il seguente percorso:
1) Annullamento o sospensione dell’efficacia degli atti di revoca emanati;

2) apertura di un tavolo di contrattazione sui criteri che contempli:
> la valutazione dei principi costituzionali (cfr. artt. 29 – 31);
> la considerazione piena degli artt. 16 e 21 della L.183/2010;
> l’esame del DECRETO LEGISLATIVO 25 febbraio 2000, n. 61 “Attuazione della direttiva 97/81/CE relativa all’accordo quadro sul lavoro a tempo parziale concluso dall’UNICE, dal CEEP e dalla CES” con particolare riguardo alle nozioni contenute nel comma terzo dell’art12/bis.
> l’avviso comune siglato il 7 marzo 2011 riguardante le Azioni a sostegno delle politiche di conciliazione tra famiglia e lavoro partendo dall’assunto pubblicato sul sito del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali “Nell’intesa si sottolinea l’importanza di una modulazione flessibile dei tempi e degli orari di lavoro, tanto nell’ interesse dei lavoratori che dell’impresa, e si concorda che è anche attraverso la pratica della contrattazione di secondo livello che può essere assicurata nel modo migliore la distribuzione degli orari di lavoro nell’arco della settimana, del mese, dell’anno, in risposta alle esigenze dei mercati, adeguando – nel rispetto della normativa di legge – la durata media e massima degli orari alle esigenze produttive, conciliandole con il rispetto dei diritti e delle esigenze delle persone”;
> L’esame delle Direttiva della Presidenza del Consiglio: linee guida sulle modalità di funzionamento dei “Comitati Unici di Garanzia per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni”
> La “informativa” e le eventuali circolari pubbliche ma non pubblicate della Direzione Centrale.

3) Informazione completa, a tutti i lavoratori titolari di un contratto a tempo parziale ed interessati al proseguimento, di tutti i criteri che si intendono adottare per la concessione e la durata del nuovo contratto part-time;
4) valutazione con ciascun lavoratore del proprio contratto a tempo parziale finalizzata all’adeguamento ai criteri contrattati, salvo il verificarsi di particolari situazioni come previsto dall’Informativa nazionale.

Le OO SS già da subito informano tutti i Lavoratori che sulla delicata materia qui riassunta intendono interessare tutti gli organismi del’Agenzia e del Governo per contrastare l’operato della DRE ed agire su qualsiasi leva per consentire alla DRL di rivedere il proprio operato, incluso il coinvolgimento dei CPO dell’Agenzia, delle Consigliere di Parità, degli organi di Governo della Regione, del Prefetto, del Ministro per le Pari Opportunità, del Ministero del Lavoro anche nelle sue articolazioni Regionali, di Parlamentari disponibili a presentare interpellanze, degli studi legali sindacali per verificare la correttezza della procedura e le possibili azioni legali (consultazione già avviata e per la quale vi terremo informati), e soprattutto di tutte la lavoratrici e di tutti i lavoratori che percepiscono che un attimo dopo la vertenza part-time si aprirà l’altra voragine di malessere organizzativo che si creerà in riferimento alle nuove pretese in materia di orari di lavoro.

Per intanto tutte le OO SS regionali

      FP CGIL             CISL FP              UIL PA              CONFSAL-SALFI             FLP              USB PI
   G. Baraldi        U. Magnoni      U. Barbieri N.            Ruggiero        P. Cocozzello   V. De Vita
  L. Berrafato      D. Summo       R. Esposito G.             Vitiello
 

 
 
Roma 27/07/2009 

 
Al Direttore Centrale del Personale
Agenzia delle Entrate
Dr. Girolamo PASTORELLO

Oggetto: richiesta d’incontro

Con l’informativa alle OO.SS del 24 luglio u.s. l’Agenzia delle Entrate comunica che intende procedere ad una rilevazione della qualità del servizio erogato agli utenti, utilizzando una società esterna , che effettuerà alcune telefonate anonime a singoli operatori. Al riguardo, la scrivente O.S. fa presente quanto segue:
– L’informativa non specifica i soggetti interessati da tale rilevazione.
– Non viene indicato il periodo d’inizio né la fine di detta rilevazione.
– Non risulta che presso gli uffici locali sia stato attivato il servizio informazione ai contribuenti, essendo questo esclusivamente affidato ai CAM. La consulenza telefonica effettuata presso gli uffici si configura come attività aggiuntiva alla attività di assistenza ai contribuenti che si recano presso gli uffici stessi.
– Il sistema di rilevazione della qualità della prestazione effettuata in maniera anonima, potrebbe prefigurare una palese violazione dell’art. 4 dello statuto dei lavoratori che vieta l’uso, da parte del datore di lavoro, di impianti audiovisivi e di altre apparecchiature per finalità di controllo a distanza dell’attività dei lavoratori.

Si chiede pertanto un incontro urgente per affrontare le problematiche esposte. 

 
 
FP CGIL
Coordinamento Agenzie Fiscali
Luciano Boldorini